注文方法(HOW TO ORDER)

 

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注文の流れ

■Danish Embroideryからお好きな商品をお選びください。御希望の商品をメールもしくはFAXにてお申し込みください。

ご注文受信後、48時間以内に「ご注文の確認メール」をお送りします。
この時に商品代金+送料の見積もりを確認していただきます。お取り寄せの場合は入荷予定をお知らせします。
またその時お客様に振り込み口座をお知らせします。
ご注文の商品にお間違いがないか、お確かめください。
3日たっても確認メールが届かない場合、メールの行方不明などが考えられますので、 申し訳ありませんが、再度送信して下さい。
この時点でキャンセルは出来なくなりますのでよろしくお願いします。
ご入金の確認が出来次第メールをお出し、すぐに商品を発送いたします。

☆ご注意☆
お支払い方法が代金引換で、全商品すぐ発送が可能な場合には、ご注文確認後、すぐに商品を発送させていただきます。

表示価格はすべて税込価格となっています。
尚、 振込手数料はお客様に負担していただきます。

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お申し込み方法.

 E-メールにご希望のメーカー名・カタログ番号・ご住所・お名前・ふりがな・郵便番号・ご住所・お電話番号・Eメールアドレス・あればFAX番号・発送方法・お支払い方法をご記入の上【メールアドレス:atsuko@pastel.co.jp】までお申し込みください。
Yahooなど迷惑メールフィルタサービスのあるメールをお使いの方にはこちらからのメールが届かないことがあります。
注文メールを出された方は迷惑メールもご確認いただくか、atsuko@pastel.co.jpを迷惑メールから外すように設定してください。
また、ご注文メール送信後12時間以上 経過しても返事が届かない場合、メールが削除されている場合もあります。
出来るだけメールアドレスを複数ご記入いただくか、FAXや携帯電話など他の連絡方法も並記していただきますと助かります。

 

 

ご記入いただく項目 ご記入の注意
メーカー名

1.エバ 2.オーオーイー 3.バーマン 4.テア 5.ペルミン 6.フィンガーフゥト 7.ブロデーラメーラ 8.ラナーテ 9.アンカー10.ボヌールデダーメ 11.パッションボヌール 12.スカーレットレター 13.アクファクタム 14.ベルバコ 15.パリジェンヌ 16.フィリグラム 17.Wiehenburg  18.プリムティブヒア19.マーガレットシェリー 20.ボッシースレッド 21.Reflets de Soie  22.フレメ 23.その他
(ご注文の時は上記のメーカー番号をご記入ください。)

商品番号

商品紹介ページの商品写真の下にかかれた記号番号です。
例:12-559  CW27-4605

個数  
お名前  
ふりがな  
郵便番号  
ご住所  
お電話番号  
Eメールアドレス ご注文に対してご案内をさせていただきます。返事を受け取りたいアドレスをご記入ください。
FAX番号 FAXがある場合、ご記入ください。
発送方法 1.2.3.4.5. からお選びください。 (下記の発送方法からお選びください)
支払い方法
1.2.3.4 からお選びください。   (下記の支払い方法からお選びください)

FAXでのご注文もお受けします。Fax(052)759-1410

ご注意・・印刷用ページを使用せずに、ご自由にお書きいただいてくださっても有効です。

メールソフトを起動する

3.
発送方法

発送方法は以下の1.2.3.4.5.6.7からお選びください。

10、000円未満の場合 1 クリックポストで発送


☆・・送料全国一律160円

☆・・追跡サービスで荷物の配達状況を確認できるから安心です。

☆・・ポスト投函できるので便利です。

☆・・重さは1kgまで サイズ制限は長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下

☆・・離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。

☆・・紛失時の補償はありません。

☆・・当店への集配のタイミングによりクロネコメール便で発送する場合もございますので、
ご理解願います。尚、メール便でも160円です。

 

2 クロネコ宅急便で発送

宅急便代はお客様の発送地域により異なります
1000円・・北海道・沖縄
800円・・九州・四国・東北東(青森・秋田・岩手)
600円・・中国・南東北(宮城・山形・福島)
500円・・それ以外の地域

代金引換払いをご希望の場合は、宅急便代の他に、代金引換手数料315円をご負担していただきます。

配達時間のご指定がある場合はご記入願います。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、
20〜21時

3

 

クロネコ代金引換サービスで発送
(コレクト便)
宅急便代(お客様の発送地域によって異なります)+代金引換手数料315円のご負担
(代金引換は宅急便でしかご利用出来ません)

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ネコポス

☆・・送料全国一律290円

☆・・追跡サービスで荷物の配達状況を確認できるから安心です。

☆・・ポスト投函できるので便利です。

☆・・重さは1kgまで 角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内(※)および厚さ2.5cm以内

☆・・宅急便同様のお届け日数

☆・・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。

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おまかせ

商品内容や発送先により発送料金が異なってきますので 料金がお安く最適な発送方法をお見積もりの時に、ご提案させていただきます。

(特に北海道の場合、宅急便コンパクトの方が、クロネコ宅急便より安い場合がございますので、ご相談させていただきます)

 

10,000円以上の場合 4 クロネコ宅急便で発送 
送料無料となります

2013年1月から10000円以上お買い上げの方は全国送料無料となりました。
全国クロネコ宅急便でお届けいたします。

☆2014年4月から北海道・沖縄に関しては、宅急便コンパクトの発送をお願いする場合がありますので、悪しからずご了承願います。

午前中、12〜14時、14〜16時、16〜1
8時、18〜20時、
20〜21時

5 クロネコ代金引換サービスで発送
(コレクト便)
宅急便代0円+代金引換手数料315円=315円のご負担

配達時間のご指定がある場合はご記入願います。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、
20〜21時
4.
支払い方法
支払い方法は以下の1.2.3.4 からお選びください。
支払い方法 発送  
1 郵便振替

送金手続き3〜4日後に確認し、入金確認出来次第発送

 
2ゆうちょ銀行 オンライン上で入金確認出来次第発送  
3 三菱東京UFJ銀行 オンライン上で入金確認出来次第発送・振込元により異なります   
4 クロネコ代金引換サービス 配達時、宅急便配達の方にお金を支払うのと交換に、商品を受け取ります 代金引換手数料・・315円  

   
5.
ご入金について

メールを受け取られたら代金を指定の郵便局、または銀行にお振り込み願います。 (7日以内)
申し訳ありませんがその時の手数料はお客様に負担していただきます。 ご入金の確認ができましたら、すぐにこちらから商品の発送をさせていただきます。
商品の到着は、地域や時期によって3〜7日ぐらいかかることがありますので、あらかじめご了承願います。
発送後にメールでご連絡させて頂きますが、 メールでのお知らせ後、10日たっても商品が届かない場合はご連絡下さい。
商品が届きましたら、内容を確認していただきます。運送中などの事故により破損していた場合などはすぐにご連絡下さい。

クロネコ代金引換サービスの場合・・配達時、宅急便配達の方にお金を支払うのと交換に、商品を受け取ります。

  以上の事がご了解頂けましたら、商品のご注文をお願いします。
   
6.
その他の注意
■ オーダーの際、メーカーが何社もありますので、メーカー名を必ずご記入ください。
No. メーカー国名 ショップのメーカー名 注文時のメーカー名
(この表記か番号でご注文ください)
01  デンマーク EVA ROSENSTAND 1 エバ
02  デンマーク OOE 2 オーオーイー
03  ドイツ Bahmann KG 3 バーマン
04  オランダ Thea Gouverneur 4 テア
05  デンマーク Permin 5 ペルミン
06  ドイツ Fingerhut 6 フィンガーフゥト
07  スウエーデン Brodera mera 7 ブロデーラメーラ
08  オランダ Lanarte 8 ラナーテ
09  イギリス Anchor 9 アンカー
10  フランス La Bonhour Des Dames 10 ボヌールデダーメ
11  フランス PASSON BONHEUR 11 パッション ボヌール
12  アメリカ THE SCARLET LETTER 12 スカーレットレター
13  ドイツ Acufuctum 13 アクファクタム
14  ベルギー VERVACO 14 ベルバコ
15  フランス lesbrodeusesparisiennes 15 パリジェンヌ
16  フランス Filigram 16 フィリグラム
17  ドイツ Wiehenburg 17 Wiehenburg
18    イタリア The Primitive Hare 18 プリミティブヒアー
19  イギリス Margaret Sherry 19 マーガレットシェリー
20  イギリス Bothy Threads 20 ボッシースレッド
21 フランス Reflets de Soie 21 レフレ・ドウ・ソワ
22 デンマーク Haandarbejdets Fremme 22 フレメ
23   23 その他

■sold outの商品について

sold outの表示が出ているものは、売り切れです。

sold outの表示が出ていなくても、電話やファックスでご注文されるお客様がいらっしゃった場合、『sold out』表示を出すまでに、タイムラグがあります。ご注文は先着順にお受けしていますので、品切れの場合はご容赦願います。

sold outの表示が出ている商品をご希望の場合は、メールにてご注文をお願いします。


■ご注文にカタログからの注文もある場合には送付方法について

即納キットと一緒にカタログからキットをオーダーされた場合にはすべての商品がそろうのを待ってから、すべての商品を同時に発送するか、即納キットのみを先に送るかを選んでいただく必要があります。
カタログからの注文もある場合は、発送方法について、オーダーの際以下の選択肢から選択し、
注文書の「発送方法」に1か2をご記入ください。

1・・「即納キット」を先に発送しカタログからオーダーしたキットはメーカーから届いた後別に発送する。
 (申し訳ありませんが、送料は2度必要となります)

2・・カタログからオーダーされたキットが届くまで待って、即納キットと一緒に発送する。

 

 

Shop
 Danish Embroidery
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愛知県名古屋市千種区高見2-4-12
    井上敦子
    TEL(052)761-3574 
    Fax(052)759-1410